Положение о курьерской доставке.

1.     В настоящем документе используются следующие понятия:

·      «Вложение» - содержимое корреспонденции, переданной клиентом курьеру;

·      «Единица корреспонденции» - упакованное, готовое к отправке вложение, предназначенное к доставке по маршруту «Отправитель - Получатель»;

·      «Сопроводительный документ» - официальная форма перевозочного документа;

·      «Отправитель» - физическое лицо (частное лицо, действующее от себя лично или в интересах физического или юридического лица в силу должностного положения, договора или поручения), фамилия которого внесена в графу «Фамилия отправителя» сопроводительного документа;

·      «Получатель» - физическое лицо (частное лицо, действующее от себя лично или в интересах физического или юридического лица в силу должностного положения, договора или поручения), фамилия которого внесена в графу «Фамилия получателя» сопроводительного документа. В зданиях или организациях с пропускной системой - вахтер, сотрудник службы безопасности или экспедиции;

·      «Заказчик», «Клиент» - отправитель, получатель;

·      «Курьерская служба» - Исполнитель.

2.     Курьерская служба осуществляет свою деятельность, руководствуясь условиями настоящего Положения. Условия Положения обязательны к исполнению сотрудниками и клиентами Курьерской службы и являются неотъемлемой частью Договора на оказание курьерских услуг с клиентами. Подпись клиента на Гарантийном письме или на формулярах автоматически означает заключение договора с Курьерской службой на регулярное или разовое оказание курьерских услуг на условиях, определенных настоящим Положением.

3.     Клиент гарантирует, что он уполномочен выполнять условия настоящего Положения также от имени третьих  лиц и освобождает Курьерскую службу от претензий, которые могут возникнуть в результате нарушения этих гарантий.

4.     Курьерская служба осуществляет курьерскую доставку документов и другого имущества в пределах города Москвы и Московской области, а также по России и за рубежом, в соответствии с условиями и сроками, установленными в его Прайс-листе и Положении, либо в соответствии с другими предварительно оговоренными условиями.

5.     Курьерская служба работает без выходных. Возможность и сроки доставки корреспонденции в выходные и праздничные дни, установленные Правительством РФ, а также во внерабочее время оговариваются специально, и заранее.

6.     Заказы на доставку корреспонденции принимаются с 10 до 18 часов. Доставка корреспонденции адресатам осуществляется с 9 до 19 часов. Заявки на доставку с 19 до 9 часов принимаются в рабочее время и оплачиваются по двойному тарифу, кроме заявок интернет магазинов. Товар интернет магазинов доставляется с 9 и до 22 часов в соответствии с согласованным графиком и размером оплаты.

7.     Заказы поступают в Курьерскую службу по телефону, факсу, или электронной почте. Заказчик называет свои фамилию, имя, отчество, название организации, осуществляющей заказ, количество отправляемой корреспонденции, адреса отправителя и получателей.

8.     Максимальное время экспресс доставки корреспонденции - 4 (четыре) часа. Время приезда курьера для забора отправления не более двух часов от момента вызова. Заказы на срочную доставку принимаются не позднее 16 часов.

9.     Корреспонденция, предназначенная к срочной доставке по маршруту «отправитель-получатель-отправитель», рассматривается как две единицы корреспонденции. Время возврата к отправителю в этом случае - не более 6 (шести) часов.

10.    Время экспресс доставки, в том числе с возвратом к отправителю, гарантируется, если:

·       объем заказа не превышает 10 отправлений;

·       количество фактически отправленной корреспонденции не превышает цифру, названную клиентом в момент поступления заказа;

·       время ожидания курьера у клиента составляет не более 15 минут.

11.    Доставка корреспонденции в режиме рассылки осуществляется в течение нескольких дней, от 2-х до 7-ми.

12.    Курьер может ожидать получения заказа в офисе клиента не более 1 часа. Время ожидания менее 15 минут не оплачивается,
15 минут и более подтверждается дополнительной подписью отправителя и оплачивается из расчета 60 руб.
за каждые 15 минут ожидания.

13.    Точкой отсчета сроков доставки считается время, проставленное отправителем в сопроводительном документе в момент передачи корреспонденции курьеру.

14.    Корреспонденция принимается к доставке в закрытом виде, в упаковке клиента. Клиент полностью отвечает за правильную подготовку и упаковку отправления, достаточную для его безопасной транспортировки традиционными способами. Курьерская служба не отвечает за повреждение и утерю вложения, вызванные его неправильной упаковкой.

15.    Отправитель должен разборчиво указать на упаковке полные адресные данные получателя:

·       полное название организации;

·       фамилию, имя, отчество получателя или его доверенного лица;

·       название улицы, номер дома, номер офиса (комнаты, квартиры);

·       городские номера телефонов.

Наличие вышеуказанных адресных данных является обязательным условием. Адрес может быть дополнен сведениями, которые на взгляд отправителя облегчат поиск адресата и ускорят доставку (номер внутреннего телефона, шифр кодового замка, номер подъезда, этаж и т.п.).

18.   Отправитель обязан собственноручно заполнить соответствующие графы сопроводительного документа: вписать количество отправлений, дату и время вручения корреспонденции курьеру, свою фамилию (разборчиво) и поставить подпись, подтверждающую верность исполнения формуляра. Своей подписью отправитель одновременно подтверждает согласие с условиями настоящего Положения.

19.    Отправление может быть вручено получателю или его доверенному лицу только после того, как он собственноручно заполнит соответствующие графы сопроводительного документа или контрольного формуляра: дату и время получения корреспонденции, разборчиво свою фамилию и подпись, подтверждающую факт доставки предназначавшейся ему или его доверителю почты. Наличие подписи получателя означает, что в момент подписания ответственность Курьерской службы прекратилась.

20.    В случае отсутствия получателя по адресу, указанному отправителем, адресату оставляется извещение, подписанное курьером с указанием даты и времени попытки доставки. Повторная попытка доставить корреспонденцию осуществляется после ответа адресата на полученное извещение или же в случае получения дополнительной информации, дающей возможность уточнить время и место доставки корреспонденции. Вторичная доставка не по вине Курьерской службы и по настоянию клиента считается отдельным заказом и оплачивается дополнительно.

21.    Курьерская служба не несет ответственности за отказ адресата от получения предназначенной ему корреспонденции. Клиент признает, что заказ на доставку такого отправления считается выполненным и освобождает Курьерскую службу от претензий.

22.    Отказ получателя подтвердить получение отправления своей подписью в контрольном формуляре или сопроводительном документе приравнивается к отказу адресата в получении предназначенной ему корреспонденции.

23.    Курьерская служба не несет ответственности за отсутствие отправителя и получателя по предоставленным заказчиком адресам.

24.    О любых изменениях в заказе (в том числе его аннулировании) клиент обязан дополнительно известить диспетчера Курьерской службы, в противном случае претензии клиента по такому заказу не рассматриваются. Если в момент отказа клиента от заказа курьер уже находится в пути, заказчик обязан уплатить сумму компенсации в размере оплаты ложного вызова в соответствии с тарифом.

25.    В случае невозможности исполнить поручение клиента по объективным причинам Курьерская служба незамедлительно информирует клиента для получения дальнейших указаний.

26.    По окончании рассылки Курьерская служба предоставляет клиенту не доставленную корреспонденцию и полную информацию
по результатам доставки.

27.    Все формуляры являются собственностью Курьерской службы и клиентам не передаются. По требованию клиента ему могут быть предоставлены копии контрольных формуляров, заверенные подписью ответственного лица и печатью Курьерской службы. Клиенту также может быть передано уведомление по факсу.

28.    Цены на услуги Курьерской службы отражены в действующем Прайс-листе. Цены указаны в рублях. Каждая цена предусматривает доставку одной единицы корреспонденции по одному адресу. Цены указаны с учетом всех налогов.

29.    Курьерская служба не принимает к доставке вложения, запрещенные к перевозке: материалы, предметы либо их части, перевозка которых запрещена действующими правилами перевозок или законодательством РФ, в том числе находящиеся под давлением, взрывоопасные, горючие, токсичные, подверженные коррозии, скоропортящиеся продукты и материалы; животных; золото, серебро, другие ценные металлы и камни; деньги, акции, облигации, негашеные почтовые марки, дорожные чеки и другие ценные бумаги, страховые документы и другие предметы, представляющие ценность; огнестрельное оружие и его части, боеприпасы, фейерверки, сигнальные ракеты и патроны; наркотические средства и психотропные вещества; предметы с неприятным запахом или способные каким-либо образом нанести ущерб другим вложениям; предметы искусства, антиквариат, картины; материалы, которые могут быть идентифицированы как порнография или способные нанести урон морали и политике государства.

30.    Клиент, преднамеренно или непреднамеренно передавший Курьерской службе вложение, запрещенное к перевозке, освобождает Курьерскую службу от ответственности и компенсирует все документально подтвержденные убытки Курьерской службы, связанные с этим.

31.    Вся ответственность за увеличение сроков доставки или расходов по доставке, недоставку, повреждение или утерю отправления, вызванных недобросовестностью клиента либо несоблюдением им его обязательств по настоящему Положению, возлагается на клиента.

32.    Выбор маршрута следования отправления, способа и средств его доставки является исключительной компетенцией Курьерской службы.

33.    В случае задержки или недоставки отправления по вине Курьерской службы, она полностью возвращает клиенту стоимость его доставки, но не возмещает убытки клиента, прямо, косвенно или иным образом связанные с задержкой либо недоставкой отправления.

34.    Курьерская служба имеет право предоставить отправление правоохранительным органам для его проверки на основании решения суда и не несет ответственности за задержку, недоставку, изъятие, а также за любые повреждения отправления в результате подобных проверок, при условии их документального подтверждения.

35.    Курьерская служба не несет ответственности за невыполнение своих обязательств в случае, если это невыполнение прямо или косвенно явилось следствием действий властей или ответственных лиц, забастовок, стихийных бедствий, военных действий, катастроф и других обстоятельств непреодолимой силы.

36.    Курьеры не уполномочены вести переговоры и достигать какие-либо договоренности с клиентами, делать заявления от имени Курьерской службы и принимать устные претензии клиентов. Любые отношения клиента с Курьерской службой строятся на телефонном и/или факсимильном общении с диспетчером (при необходимости, с другим ответственным сотрудником Курьерской службы) и обмене официальными документами.

37.    Любые претензии, предъявляемые Курьерской службе, должны излагаться в письменном виде. Курьерская служба не принимает к рассмотрению претензии, полученные по истечении пятнадцати рабочих дней со дня совершения заказа.

38.    Наличие претензий к Курьерской службе не дает право клиенту задерживать оплату услуг или вычитать из нее какую-либо часть.

Договор на курьерское обслуживание.

Уважаемые Дамы и Господа если Вы заинтересовались нашими услугами по курьерской доставке бизнес почты.

И желаете ознакомится с Договором для принятия решения о долгосрочном сотрудничестве.

Заполните пожалуйста форму запроса договора и отправьте нам.

В ответ мы оперативно вышлем Вам договор на рассмотрение.

С уважением Курьерская Служба Пилот

Аренда курьера на день

 

Личная доставка по России

 

Аренда курьера на автомобиле

 

Курьерская доставка документов в Налоговые и Фонды

 

Курьерская доставка бизнес почты с/на ЖД. вокзалы

Курьерская доставка бизнес почты в/из аэропорт

Курьерская доставка документов по России через командирскую почту

Курьерская доставка бизнес почты Москва - Санкт-Петербург

Курьерская доставка для интернет магазинов

Выполнение различных поручений, купить, продать, доставить...

Аренда абонентского ящика

Поддержка программ лояльности и "собери и выиграй"

Полезная информация:

Уважаемые Дамы и Господа на этой странице мы разместили ссылки где Вы сможете получить необходимую и полезную информацию для себя.

АЭРОПОРТЫ -------------------------------------------------------------------------------------------------

     Внуково / Vnukovo
         >> Он-лайн табло
         >> Расписание рейсов
         >> Авиакомпании
         >> Как проехать

     Домодедово / Domodedovo
         >> Он-лайн табло
         >> Расписание рейсов
         >> Транспорт
         >> Для пассажиров

     Шереметьево / Sheremetyevo
         >> Авиакомпании
         >> Карта аэропорта
         >> Для пассажиров
         >> Как добраться
         >> Табло аэропорта
         >> Контакты

Железнодорожные вокзалы ------------------------------------------------------------------------------------

-Диспетчер-консультант по работе с клиентами, Москва.

-Курьер для доставки бизнес почты по Москве.

-Водитель-экспедитор, доставка грузов по Москве.

-Представитель в своём регионе.

-Специалист по рекламе в интернете и сми.

________________________________________________________________________________________________

Диспетчер-консультант по работе с клиентами, Москва

Основная задача:

Отвечать на входящие звонки существующих и потенциальных клиентов,

обеспечивая продажу и постоянное продвижение услуг Курьерской Службы Пилот.

 Основные обязанности:

 Прием звонков от существующих и потенциальных клиентов

Информирование клиентов об услугах и тарифах Компании

Прием и оформление заявок в электронной базе данных

Отслеживание отправок с помощью электронной системы

 Требования:

Жен, 18-35 лет, опыт работы - от 1 года,

Грамотная и четкая речь.

Хорошие навыки печати (латиница)

Приятная манера общения, коммуникабельность

Умение работать в стрессовых ситуациях.

Курьер для доставки бизнес почты по Москве.

Основная задача:

 Обеспечивать своевременную доставку и сбор корреспонденции,

 писем, бандеролей в соответствии со стандартами компании.

Основные обязанности:

 Планирование маршрута.

Доставка входящей корреспонденции, сбор исходящих отправлений.

Обеспечение стандартов сервиса компании при разрешении сложных ситуаций.

Соблюдение техники безопасности.

Подготовка отчетности.

 Требования:

 Муж, или Жен 17-65 лет., московская регистрация

Наличие телефона, опрятный внешний вид

Ответственный, без вредных привычек, исполнительный

Хорошее знание Москвы, навыки работы с картой

Условия работы:

График работы гибкий, удобный для всех категорий граждан:

1)Полный рабочий день с 10.00 до 19.00, 5 дней в неделю.

2)Неполный рабочий день с 10.00/11.00 до 14.00/15.00 или с 15.00/16.00 до 20.00/21.00, 5 дней в неделю.

3)Скользящий, гибкий график для совместителей, студентов, пенсионеров, домохозяек.

Оплата повремённая или сдельная, высокая + оплата проезда и служебного телефона.

Подробности у наших операторов по тел. (495) 66-248-99.
 

Водитель-экспедитор, Москва

Основная задача:

 Обеспечивать своевременную доставку и сбор грузов

 на автомобиле в соответствии со стандартами компании.

 Основные обязанности:

 Планирование маршрута.

Доставка входящих грузов, сбор исходящих отправлений.

Обеспечение стандартов сервиса компании при разрешении сложных ситуаций.

Соблюдение техники безопасности.

Подготовка отчетности.

 Требования:

 Муж, или Жен 23-55 лет.

Ответственный, без вредных привычек, исполнительный!!!

Навыки проведения мелкого ремонта.

Среднее техническое или высшее образование

Стаж вождения (категория В) от 2-х лет

Хорошее знание Москвы

Опыт работы водителем обязателен

В данный момент у в нашей компании открыта вакансия "Курьер", "Диспетчер",

просьба соискателей обращаться по контактному телефону (495) 66-248-99

или отправлять резюме на E-mail: pilot9536690@mail.ru

Вы можете также заполнить анкету и отправить её нам.

                                                Грузоподъемность данных автомобилей 400 -500 кг полезного веса.

                                               Габариты кузова:  длина грузового отсека 1.85 / 1.5 м
                                                                                 ширина грузового отсека 1.3 / 1.32 м
                                                                                высота грузового отсека 0.85 / 1.25 м
                                                                                Количество пассажиров 1

Тарифы на грузоперевозки
Вызов машины: Минимальный ЗАКАЗ  (1час подача + 3 часа работы = 1200 руб.)
(включает стоимость подачи транспорта и маршрута до 3-х часов, каждый последующий неполный час - 290 р.) 1200 руб.
Грузоперевозки за пределами МКАД (оплата в оба конца), за 1 км 10 руб./км + минимальная стоимость.

Дополнительные услуги:

Экспедирование грузов:

- сопровождение груза в пути - 200 руб. (за 3 часа)

- оформление погрузки/выгрузки груза на точке - 80 руб. (за 1 точку)

- Погрузка/выгрузка груза в автомобиль - от 350 руб. (за заказ)


Условия предоставления услуг:

- При оформлении заказа на грузоперевозки указание точных адресов пунктов погрузки/выгрузки грузов, последовательности следования, а также адреса конечной точки маршрута является обязательным.

- Расчет минимальной стоимости заказа менее 3-х рабочих часов является относительной минимальной стоимостной величиной и не является основанием для изменения маршрута, указанного при оформлении заказа.

- При оформлении заказа необходимо уточнить у диспетчера и подтвердить соответствие габаритов, объема и веса перевозимого груза с габаритами и объемом грузового отсека, а также грузоподъемностью автомобиля, который будет предоставлен для данного маршрута.

- При сопровождении груза Заказчиком (или его представителем), последний обязан самостоятельно предъявить представителю Исполнителя (водителю) сопроводительные
документы на груз после их полного оформления (в том числе: накладные, корешок доверенности на получение груза, доверенность на сопровождение груза в пути, сертификаты соответствия и т.д.). В случае заказа услуг грузоперевозки представителем Заказчика, последний обязан иметь при себе и предъявить водителю доверенность, дающую право его самостоятельно осуществлять заказ подобных услуг от лица Заказчика (фирмы).

 

Вариант №3:  Услуга курьерской авто доставки груза «Всё включено»

Услуга авто доставки «Всё включено» позволит Вам не выходя из офиса или дома оперативно доставить Ваш груз весом до 400кг по необходимому адресу в Москве или Московской области. Достаточно позвонить, заказать курьерскую доставку и в удобное для Вас время машина заберет груз и доставит его по необходимому адресу в ближайшее время.

Всё включено - это значит больше Вам ни за что не надо доплачивать, что-то подсчитывать, о чём-то беспокоится.

Наш водитель-курьер-экспедитор-грузчик в одном лице выполнит полный комплекс услуг по доставке Вашего груза.

Единственное ограничение, чтобы вес одного места не превышал 20 кг.

Тарифы на авто доставку груза «Всё включено»:
Стоимость авто доставки грузов по Москве:
- доставка по 1 адресу – 1450 руб.
- доставка по 2-м адресам – 1850 руб.
- доставка по 3-м адресам – 2250 руб.
- каждый последующий адрес - 400 руб.
Ознакомиться с тарифами на экспресс-доставку грузов в города и другие населенные пункты Московской области, а также административные центры других областей и с условиями предоставления услуги Вы можете здесь.
 

Курьерская доставка бизнес почты по всей России лично, из рук в руки.

______________________________________________

Уважаемые Дамы и Господа Вы можете послать курьера нашей компании в командировку в любой

город нашей необъятной Родины. Чтобы он лично из рук в руки передал ценную для Вас почту.

Для того чтобы быть уверенным что Ваши документы дойдут до получателя быстро и надёжно.

Стоимость данной услуги можно узнать по тел. 953-66-90

Для ориентира приводим стоимость "Личной доставки" в ряд городов.